Contatti assistenza clienti Dürr Dental Italia: come ottenere supporto, servizi e informazioni sui prodotti

Dürr Dental è partner degli odontoiatri di tutto il mondo da oltre 80 anni e offre soluzioni complete per studi e cliniche odontoiatriche, grazie a sistemi di aria compressa, aspirazione, imaging, dental care e disinfezione. Per garantire i massimi standard qualitativi, l’Azienda produce quasi esclusivamente in Germania. In Italia Dürr Dental dispone di un nuovo headquarter a Concorezzo (MB), inaugurato il 13 aprile 2023, con 4.000 mq tra uffici, sale corsi hi‑tech, showroom e logistica.

Perché contattare l'assistenza Dürr Dental Italia

Avete domande sui vostri prodotti DÜRR DENTAL? Basta una telefonata! Per noi ciò che più conta è garantire uno standard qualitativo altissimo. Un concetto che viene ribadito soprattutto dal nostro servizio di assistenza. Se doveste inviare per la riparazione un dispositivo non funzionante, potete contare sulla nostra assistenza "Made in Germany".

Headquarter Dürr Dental Italia Concorezzo

Tipologie di supporto disponibili

  • Assistenza tecnica per riparazioni e manutenzione dei dispositivi.
  • Consulenza su aria compressa e corretta manutenzione dei sistemi: la qualità dell’aria compressa dipende anche dalla corretta manutenzione del sistema.
  • Supporto per sistemi di aspirazione: verifiche sul funzionamento e raccomandazioni sui prodotti da utilizzare (ad es. evitare prodotti schiumogeni).
  • Assistenza per soluzioni di imaging e gestione dati radiologici: le tecnologie Dürr Dental rispondono già alle esigenze standard di gestione dei dati radiologici.
  • Consigli su prodotti di igiene professionale e disinfezione come Orotol plus e MD 555 cleaner.
  • Informazioni su corsi, showroom hi‑tech e dimostrazioni presso la sede italiana.

Come prepararsi prima di contattare l'assistenza

Prima di chiamare l'assistenza è utile raccogliere alcune informazioni: modello del dispositivo, numero di serie, descrizione dettagliata del problema, eventuali codici di errore e cronologia degli interventi o della manutenzione. Se doveste inviare per la riparazione un dispositivo non funzionante, potete contare sulla nostra assistenza "Made in Germany".

Prodotti e soluzioni supportati

L'Azienda offre numerose soluzioni nell'ambito di Aria compressa, Aspirazione, Sistema Immagini, Conservativa e Igiene. Con i propri sviluppi, Dürr Dental pone standard in ambito di innovazione e alta tecnologia, offrendo la giusta soluzione per ogni esigenza.

Gamma prodotti Dürr Dental: sistema aspirazione, imaging, aria compressa

Prodotti per la manutenzione e la protezione dei sistemi

  • Orotol plus: prodotto di igiene per la protezione delle superfici.
  • MD 555 cleaner: soluzione per la pulizia e il mantenimento del corretto funzionamento dei sistemi.
  • Raccomandazione generale: l’uso di prodotti non adatti, soprattutto quelli schiumogeni, può compromettere il corretto funzionamento del sistema di aspirazione.

Assistenza commerciale e servizi per i clienti in Italia

La nuova sede italiana è il coronamento di un lungo percorso di crescita e di una precisa strategia aziendale, volta a consolidare la presenza di Dürr Dental in Italia e la vicinanza a partner e clienti. Contattaci per scoprire come accedere a vantaggi riservati ai clienti Dürr Dental, come quote agevolate per eventi o corsi: posti in presenza sono quasi al completo per alcune iniziative, quindi è consigliabile prenotare.

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Showroom Dürr Dental Italia con sale corsi hi-tech

Formazione e aggiornamento

La sede italiana dispone di sale corsi hi‑tech dove vengono organizzati eventi formativi e dimostrazioni pratiche. L’evoluzione della radiologia odontoiatrica e l’uso delle soluzioni digitali Dürr Dental sono spesso oggetto di corsi e webinar offerti dall’azienda.

Presentazione soluzioni imaging Dürr Dental

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Informazioni storiche e presenza mondiale

DÜRR DENTAL è stata fondata nel 1941 dai fratelli Karl e Wilhelm Dürr come officina di meccanica fine a Stuttgart‑Feuerbach. La sede attuale si trova a Bietigheim‑Bissingen, dove sono occupati collaboratori nei dipartimenti di Produzione, Ricerca e Sviluppo, Acquisti, Vendite e Marketing. A livello mondiale il Gruppo conta oggi circa 1300 collaboratori in 174 Paese, con un fatturato di oltre 360 milioni di euro nel 2022. "È un piacere per me ripercorrere gli oltre 80 anni di successi aziendali e guardare con fiducia verso il futuro", afferma Martin Dürrstein, presidente di DÜRR DENTAL SE.

Clientela e mercati

Come leader produttore forniamo sistemi efficaci di aria compressa e aspirazione, innovativi sistemi di imaging digitale intuitivi e prodotti per l'igiene in ogni area d’utilizzo. I nostri clienti spaziano dai piccoli studi odontoiatrici alle università con centinaia di unità operative e laboratori.

Contatti e come procedere

Per richieste tecniche, riparazioni, informazioni sui prodotti, corsi e showroom: contattare l’assistenza Dürr Dental Italia tramite i canali ufficiali indicati sul sito aziendale. Prima del contatto telefonico o dell'invio di un dispositivo per riparazione, raccogliete le informazioni sul modello e sulla natura del guasto per velocizzare l'intervento.

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Argomento Informazione utile
Sede Italia Concorezzo (MB), headquarter inaugurato il 13 aprile 2023, 4.000 mq
Prodotti chiave Aria compressa, aspirazione, imaging, dental care, disinfezione
Prodotti di manutenzione Orotol plus, MD 555 cleaner
Assistenza Supporto tecnico, riparazioni "Made in Germany", corsi e showroom
Privacy Uso di cookies e possibili trasferimenti di dati verso paesi terzi (es. USA)

Chiunque si sia recato una volta dal dentista, avrà già avuto modo di essere trattato con prodotti Dürr Dental. Oggi, i dentisti di tutto il mondo si affidano all'ingegneria di Dürr Dental per ottenere più efficienza e più precisione nelle procedure quotidiane.

Leggi anche: Opinioni su Cliniche Dentali in Italia

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