Distributori e impianti hi-tech in Italia: innovazione, prodotti e mercati
Un esempio è la bergamasca N&W, leader nazionale ed europeo, con cinque stabilimenti e oltre 1000 addetti in Italia, impegnata nello sviluppo di nuovi prodotti.
«L’area ricerca - spiega il direttore per il Sud Europa Francesco Frova - occupa 110 addetti ed è cruciale per la nostra crescita: sviluppiamo nuove soluzioni meccaniche ma anche tecnologie brevettabili, grazie alle quali riusciamo a vendere in oltre 90 paesi».
Gli sviluppi riguardano ad esempio la messa in rete delle macchine, in modo da poter intervenire per via remota modificando parametri o risolvendo anomalie; oppure l’evoluzione “touch” degli schermi, con la possibilità per l’utente di personalizzare in svariati modi le proprie scelte.
Percorsi innovativi seguiti anche da un’altra azienda bergamasca, Bianchi Industry, che vede i propri ricavi lievitare a doppia cifra proprio grazie alle soluzioni hi-tech.
«Dai 50 milioni del 2014 - spiega il presidente Massimo Trapletti - arriveremo ad oltre 80 quest’anno e in parallelo nel corso del tempo sono lievitati di 70 unità anche gli addetti. È una crescita legata in particolare al lancio di nuove famiglie di prodotto».
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Tra le novità, un piccolo supermercato mobile da sei metri quadri con 350 referenze prenotabili anche via web, o ancora la personalizzazione totale dell’offerta attraverso un’interfaccia touch che permette scelte sempre più “fini” per quantità, miscele, aromi, tipi di bicchieri, eventuali coperchi da asporto.
Per la vicentina Fas International, 30 milioni di ricavi e 150 addetti, l’innovazione allarga il business anche al settore delle mense.
«Attraverso il badge - spiega l’imprenditore Luca Adriani - è possibile prenotare il piatto che successivamente verrà preparato all’esterno e portato nel contenitore refrigerato. In questo modo l’erogatore diventa un possibile sostituto della mensa aziendale, con possibilità di selezione molto ampie».
Per l’azienda, che vede una ventina di persone impegnate nell’area progettazione, l’export vale il 60% dei ricavi (cresciuti del 60% negli ultimi tre anni), con una prevalenza di vendite in Europa: i tassi di crescita fanno prevedere nel 2017 l’ingresso di nuovi addetti, tra cui un designer industriale.
Altra azienda storica è la varesina Reha vendors, partita negli anni ’60 dagli erogatori di chewing-gum (quelli da dieci lire) e arrivata a produrre impianti tecnologici che consentono persino il riconoscimento facciale dell’utente.
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Le schede tecniche, i manuali e le recensioni sono sicuramente ottimi indicatori per farsi un’idea, ma l’emozione che si prova ascoltando prodotti HiFi dal vivo è tutta un’altra cosa.
Dimostrazione dal vivo di impianti Hi-Fi e sistemi di erogazione hi-techPer questo motivo, Hifight ha deciso di rinnovare l’appuntamento anche per l’anno che sta per iniziare con l’HIFIGHT LIVE TOUR 2026.
Trend e impatti sul mercato
Gli esempi delle aziende menzionate mostrano come l’innovazione tecnologica nei distributori e negli impianti stia guidando crescita dei ricavi, incremento degli addetti e potenziamento dell’export.
La messa in rete delle macchine, la possibilità di intervento remoto, interfacce touch sempre più personalizzabili e soluzioni dedicate (come il supermercato mobile o gli erogatori per mense con badge) sono leve che ampliano i mercati serviti e creano nuove opportunità commerciali.
Prodotti e soluzioni rappresentative
- Macchine connesse per intervento remoto e diagnostica.
- Schermi touch personalizzabili per selezioni dettagliate di prodotto.
- Supermercati mobili e vending con prenotazione web.
- Sistemi di erogazione per mense integrati con badge e contenitori refrigerati.
- Impianti hi-tech con riconoscimento facciale e tecnologie brevettabili.
Dati aziendali di riferimento
| Azienda | Ricavi | Addetti | Note |
| N&W | Leader nazionale/europeo | Oltre 1000 (110 in ricerca) | Vendite in oltre 90 paesi, tecnologie brevettabili |
| Bianchi Industry | Da 50 mln (2014) a oltre 80 mln | +70 unità nel tempo | Supermercato mobile, interfaccia touch |
| Fas International | 30 mln | 150 | Export 60% dei ricavi, focus mense |
| Reha vendors | Storica | - | Origini anni ’60, riconoscimento facciale |
Implicazioni per distributori e operatori
I distributori devono integrare competenze tecniche per supportare macchine connesse e soluzioni software, offrire assistenza remota, proporre personalizzazioni tramite interfacce touch e promuovere prodotti che rispondano a esigenze di nuovi mercati (mense, retail mobile, vending evoluto).
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L’export rimane un driver fondamentale: N&W vende in oltre 90 paesi, mentre Fas International registra il 60% dei ricavi dall’estero, con tassi di crescita che spingono ad assumere nuove figure specializzate come designer e progettisti.
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