Nel progettare e arredare uno studio dentistico, la sfida è far coesistere e trovare un equilibrio tra elementi diversi ma di uguale rilievo. Conoscere i locali, prevedere tutti gli spazi necessari, tener conto dei flussi: è questione di organizzazione. Per progettare e poi arredare uno studio dentistico al meglio è fondamentale conoscere i locali su cui si deve intervenire. Discorso che vale tanto per una realizzazione ex novo quanto per una ristrutturazione.
Gestire uno studio dentistico vuol dire, infatti, prevedere: una sala d'attesa; una o più stanze per l'esecuzione delle prestazioni; spazi per le attività amministrative; servizi igienici (distinti per utenti e personale); aree per il deposito di materiale e attrezzature; locali ad hoc per deposito sporco/pulito. Una volta individuati gli spazi, bisogna capire come disporli in modo efficace. E qui occorre tener conto della gestione dei flussi che coinvolgono medici, personale e pazienti.
È importante organizzare lo studio dentistico in modo da evitare perdite di tempo e interferenze, garantendo il rispetto della privacy. Evitare che i flussi si intersechino consente ai medici di entrare e uscire da una sala all’altra senza essere necessariamente visti dai pazienti o da fornitori inattesi in momenti inopportuni. Per gestire i flussi, alcune soluzioni progettuali diffuse in America prevedono, per esempio, il doppio corridoio, uno per i pazienti e uno, sul fronte opposto, per il personale.
Molto più comune, invece, è l’utilizzo di porte che mettono in comunicazione diretta due o più sale adiacenti, consentendo al personale di spostarsi da una sala all’altra senza passare per il corridoio. Anche questa soluzione, però, comporta alcuni svantaggi. In primo luogo la presenza di una ulteriore porta che sottrae spazio destinabile ad arredi o ad attrezzature e, inoltre, una diminuzione della privacy, essendo il passaggio fonte di trasmissione acustica tra gli ambienti.
Se lo spazio a disposizione lo consente, è molto utile prevedere un locale destinato alla pausa caffè o pranzo, per il medico e per il personale. Quando possibile, per tutte le scelte compositive/distributive è sempre consigliabile: separare le aree pubbliche dalla zona clinica; prevedere due ingressi distinti per i pazienti e per i medici-operatori clinici; posizionare la reception all’ingresso; prevedere una zona attesa ampia e luminosa; posizionare i servizi igienici vicini alla zona attesa; organizzare gli ambulatori vicini agli spazi clinici accessori.
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Tutto inizia dalla sala d'attesa: non si accoglie solo il paziente, ma lo si rassicura, mettendolo a proprio agio, e si trasmette un'idea di professionalità. La sala d'attesa, infatti, deve arrivare (quasi) a ricordare il salotto di casa. Il suo obiettivo è accogliere, ma anche rassicurare e mettere a proprio agio l'utente.
Di norma si contemplano: poltroncine, sedie comode o addirittura anche divani; seggioline in plastica colorata e giocattoli per intrattenere i pazienti più piccoli; libri o riviste da collocare ordinatamente in ceste, su tavoli o in piccole librerie. Monitor e TV per intrattenere i pazienti durante l'attesa. Bene anche piante, quadri e piccole sculture.
La zona di reception dello studio dentistico, essendo il primo spazio a cui il paziente accede, ha una grande rilevanza quando si tratta di generare una prima impressione gratificante. È importante che il reception desk dello studio dentistico sia situato vicino alla porta d'ingresso per ricevere e licenziare i pazienti correttamente e che sia situato vicino alla sala d'attesa, per poterla avere sotto controllo.
Nel "regno" del dentista prevalgono praticità e funzionalità rispetto al comfort. Superata la zona di accoglienza e accettazione, si arriva allo studio odontoiatrico vero e proprio. Qui prevale la funzionalità rispetto al comfort. Ricordando che sugli studi dentistici "vegliano" una normativa ad hoc e specifici requisiti.
Al centro dell'area operativa c'è il riunito odontoiatrico, ovvero la "poltrona". Questo comprende, tra gli altri, la lampada scialitica, la faretra degli strumenti e lo schermo. Per il resto, per ogni riunito bisogna prevedere: un impianto idrico completo, aspirazione, aria compressa ed elettricità; spazi per la sterilizzazione (lavello, frigorifero, eccetera); area per radiografie.
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Per quanto riguarda i mobili dello studio dentistico si bada all'essenzialità e alla praticità. I mobili sono spesso dotati di ruote, per essere spostati agevolmente all'occorrenza. E, come materiali, si opta di norma per laminati plastici o metallo: le superfici, infatti, devono favorire l'igienizzazione e la sanificazione.
Per agevolare l’ordine e l’operatività queste linee di arredamento sono costituite da lunghe serie di cassetti, che possono essere nella versione con o senza maniglie per limitare il rischio di contaminazione crociata e con guide dotate di sistema di chiusura servo-assistita, mentre le ante possono essere montate con cerniere a chiusura frizionata e silenziosa. Le bacinelle estraibili, non solo organizzano in modo razionale lo spazio, ma rappresentano il modo migliore per preservare l'igiene perché facilmente lavabili.
Per la sala chirurgica, separata dallo studio odontoiatrico, sono necessari strumentazione e arredamenti specifici per consentire la pulizia, l’igienizzazione e la totale libertà di movimento e concentrazione sul paziente da parte del medico. È fondamentale mantenere uno spazio per la sterilizzazione che contenga gli elementi necessari per un corretto processo di sterilizzazione e conservazione degli strumenti.
I materiali utilizzati: i piani, le maniglie e le componentistiche accessorie come le bacinelle. I piani possono essere in Acciaio, in Corian o in Vetro. Questi materiali sono preferibili perché garantiscono la massima igiene. La scelta di un piano quindi non è meramente estetica, ma deve rispondere a una esigenza primaria in ambito ambulatoriale, ossia l’igiene.
Le maniglie assolvono ad una ovvia funzione pratica - aprire agevolmente un cassetto oppure un’anta - ma nello stesso tempo sono elemento caratterizzante del design di un mobile. Un dettaglio che può fare la differenza: le maniglie devono essere piacevoli da toccare con mano e devono inoltre essere facili da mantenere sempre pulite. Come per le maniglie le gambe di un mobile meritano attenzione, perché sono un elemento estetico importante.
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Colori e luci sono elementi rilevanti: concorrono a delineare l'identità dello studio, trasmettendo serenità e sicurezza al paziente. L'influenza del colore sull'umore e gli stati d'animo delle persone è una componente da considerare quando si progetta uno studio dentistico o medico in generale. C'è chi opta, per esempio, per il bianco, puntando su un'immagine di igiene assoluta. C'è chi, invece, vira su colori tenui, tinte pastello, "giocando" magari con l'arredamento e con l'immagine generale della clinica odontoiatrica.
Qualche catena personalizza ogni riunito con un diverso colore vivace. Si rifugge, insomma, dal bianco "ospedale", netto e asettico, che talora può intimorire. Di certo c'è che i colori devono contribuire a un'altra prerogativa fondamentale: rendere il marchio riconoscibile a prima vista.
La luce ha la sua rilevanza. È, a tutti gli effetti, un complemento d'arredo: esalta i punti di forza, smorza eventuali debolezze, rende la permanenza piacevole. C'è luce naturale? Sfruttiamo al meglio i vetri di porte e finestre. Quasi sempre servono, comunque, delle luci artificiali. Anche qui si può "giocare" con sapienza. Una luce bianca che dialoga con i colori delle pareti e con gli arredi contribuisce a creare un ambiente gradevole e non asettico.
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Per le soluzioni tecnologiche e le scelte tecniche è necessario prevedere: per ogni riunito l’impianto idrico completo, osmotico, aspirazione, aria compressa, elettricità e connessione dati con la rete interna; spazi per la sterilizzazione; locali o spazi per radiografie con protezioni; sistema di illuminazione che assicuri comfort e che aiuti a contenere i consumi energetici.
Per completare la trattazione, vediamo come progettare l’impianto elettrico di uno studio dentistico. Innanzitutto occorre consultare la Norma CEI 64-8/7 Locali ad uso medico, ricordando che lo studio dentistico fa parte del gruppo 1. Riassumendo: la tensione limite deve essere minore o uguale a 25 V; il conduttore di protezione delle prese deve essere collegato al nodo equipotenziale; il limite della resistenza di terra è 200 ohm.
È necessario garantire livelli di illuminamento adeguati nelle aree operative, con valori che raggiungano i 20.000 lux sul campo visivo, ottenuti tramite apparecchi a LED ad alta efficienza con resa cromatica superiore a CRI 90 e temperatura colore compresa tra 4000K e 6000K, così da assicurare fedeltà cromatica e precisione diagnostica. L’illuminazione deve essere uniforme, priva di ombre e abbagliamento.
L’impianto idrico in uno studio dentistico non si limita alla semplice distribuzione di acqua potabile, ma deve rispondere a requisiti igienico-sanitari molto specifici. È spesso previsto un sistema di osmosi inversa o demineralizzazione per garantire acqua priva di impurità, riducendo i rischi di contaminazione batterica e allungando la vita utile delle apparecchiature.
L’aria compressa rappresenta una risorsa essenziale per il funzionamento degli strumenti odontoiatrici ad alta precisione, come turbine e micromotori pneumatici. I compressori utilizzati devono essere oil-free e dotati di sistemi di essiccazione e filtrazione multilivello, in grado di fornire aria pulita, asciutta e a pressione costante.
L'ergonomia è un fattore chiave nella scelta delle attrezzature per lo studio dentistico. Le poltrone odontoiatriche dovrebbero consentire molteplici regolazioni di altezza, schienale e poggiatesta, consentendo ai dentisti di lavorare in posizioni ottimali. Le attrezzature per studi dentistici devono offrire funzionalità avanzate e versatilità operativa.
Le attrezzature devono combinare ergonomia, funzionalità, sicurezza e qualità. Gli strumenti versatili combinano più funzioni in un unico dispositivo, riducendo l'ingombro e semplificando le procedure. Acciaio inossidabile, alluminio anodizzato e rivestimenti antibatterici sono essenziali per la resistenza agli agenti chimici, la pulizia frequente e la sicurezza.
La sicurezza si basa su dispositivi dotati di freni, sensori e blocchi automatici, oltre che su un uso corretto e una manutenzione ordinaria. La manutenzione programmata previene i malfunzionamenti e riduce i costi di riparazione. Include la lubrificazione degli strumenti rotanti, il controllo dei componenti elettronici e una pulizia accurata.
I requisiti minimi, strutturali e tecnologici, delle attività ambulatoriali odontoiatriche sono definiti dal D.P.R. 14/01/97 e dalla dgr 38133/98. Inoltre, con la dgr 5724/01, le Regioni hanno emanato le “Indicazioni per la riclassificazione dell’attività odontoiatrica, degli studi professionali e della chirurgia ambulatoriale“. Per completare il quadro normativo, citiamo anche il ddg sanità n. 8100 del 17/05/2004.
Per la progettazione di uno studio dentistico si deve garantire il rispetto delle dimensioni minime degli ambienti. Alcune indicazioni utili: spazi di accoglienza e amministrativi con superficie complessiva non inferiore a 12 m²; servizi igienici con superficie minima di 2 m²; locale operativo odontoiatrico con superficie non inferiore a 9 m²; lavello con comandi non manuali, corredato di dispenser per sapone e asciugamani monouso.
È opportuno considerare alcuni aspetti per poter scegliere con attenzione i mobili adatti alle esigenze dello studio. Una prima considerazione da fare è quella di guardare il mobile in tutte le sue parti, le sue caratteristiche costruttive, ergonomiche ed estetiche. Ossia valutare i singoli aspetti che compongono il mobile e che possono fare la differenza.
Quando si pensa all'arredamento dentale dobbiamo anche considerare complementi non secondari come pensili o carrelli. L'uso di pensili sopra al mobile è dettata principalmente dalla necessità di stoccare i vari materiali e strumenti di lavoro per organizzarli al meglio. Qui la scelta si orienta a seconda delle caratteristiche del singolo ambiente (dimensione, tipologia delle pareti) e dal gusto soggettivo.
È importante mantenere un equilibrio fra canoni estetici che influenzano la prima impressione del paziente e il rispetto delle esigenze pratiche e operative, del quadro normativo attualmente in vigore e della solidità costruttiva. La serietà, l’esperienza e la competenza di un dentista non sono cose da mostrare ma da dimostrare. Il medico ispira fiducia con l’atteggiamento ma, di fatto, il paziente ha bisogno di essere curato per tornare a sorridere, quindi la perizia e la professionalità del clinico sono certamente gli aspetti più preziosi di questa professione.
Concepire e arredare uno studio dentistico è una sfida ambiziosa. Il contract è un valido alleato: fa rispettare i tempi di esecuzione e contribuisce al contenimento dei costi. Negli anni ci siamo specializzati nella progettazione e realizzazione "chiavi in mano" di cliniche odontoiatriche nelle città e nei centri commerciali. Ci occupiamo nello specifico di: progettazione integrata; studio del layout; gestione delle pratiche amministrative.
Si passa, poi, alla realizzazione dei lavori nel rispetto dei tempi di esecuzione e del contenimento dei costi. E anche su questo versante, il contract è un alleato prezioso. La vicinanza del professionista e la collaborazione virtuosa consentono di ottenere una clinica "modellata" sul proprietario. "L'occhio del medico" è importante per disegnare uno studio che risponda alle sue esigenze, ma anche a quelle dei futuri pazienti.
| Ambiente | Dimensione minima indicativa | Note |
|---|---|---|
| Spazi di accoglienza e amministrativi | ≥ 12 m² | Posti a sedere proporzionati al volume di attività |
| Locale operativo odontoiatrico | ≥ 9 m² | Spazio per riunito, impianti e sterilizzazione di supporto |
| Servizi igienici | ≥ 2 m² | Distinti per utenti e personale, con antibagno se necessario |
| Sterilizzazione | Variabile | Deve contenere autoclave, osmosi, lavello, piani di lavoro |
Vuoi sapere come ottenere una buona organizzazione negli spazi che compongono il tuo studio dentistico? Tutti i pezzi devono incastrarsi come in un puzzle per fare un adeguato design della clinica dentale che ottimizzi al massimo il nostro spazio. Per agevolare la progettazione è consigliabile rivolgersi a professionisti specializzati e valutare soluzioni "chiavi in mano" che includano anche la gestione delle pratiche e l'assistenza post-vendita.
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