Come prenotare un'ortopanoramica con l'ASL/ Azienda Ospedaliera di Ancona

Tramite questa pagina puoi prenotare i servizi erogati dall'Azienda Ospedaliera Universitaria - Ospedali Riuniti di Ancona, il tutto comodamente da casa. La prenotazione di prestazioni ambulatoriali è un atto che coinvolge dati sanitari e quindi sensibili sulla persona. Per questo motivo sono richieste credenziali forti (Cohesion) in modo da garantire che la prenotazione venga effettuata dalla persona interessata e non da altri.

Requisiti per accedere al servizio di prenotazione

L'art. 24 del D.L. 76/2020 (art. 64 CAD) impone alle pubbliche amministrazioni l'uso di SPID quale unico sistema di accesso ai servizi online. Alcuni servizi (accesso ai punti prelievo, agli sportelli CUP al camper tamponi) possono essere prenotati con il Codice Fiscale e il numero di cellulare.

Per poter accedere alle funzionalità di prenotazione senza riscontrare problemi di incompatibilità occorre utilizzare il browser Google Chrome. ATTENZIONE! Le ricette con priorità U (Urgente da erogare entro 72 ore dalla prescrizione) non possono essere prenotate dal cittadino via portale CUP, poiché non sarebbe possibile assicurare la prenotazione entro i termini necessari (72 ore); è necessario che il cittadino segua esattamente le indicazioni del medico che gli ha prescritto la prestazione urgente.

Passaggi pratici per prenotare l'ortopanoramica

Accesso al portale: collegati alla pagina di prenotazione dell'Azienda Ospedaliera Universitaria - Ospedali Riuniti di Ancona.
Autenticazione: accedi con SPID o, se previsto per il servizio specifico, utilizza Codice Fiscale e numero di cellulare; per prenotazioni che coinvolgono dati sanitari sensibili sono richieste credenziali forti (Cohesion).
Selezione prestazione: cerca e seleziona “ortopanoramica” o l’esame radiologico odontoiatrico corrispondente.
Verifica della prescrizione: controlla la ricetta e la priorità indicata; se la ricetta ha priorità U segui le indicazioni del medico e non prenotare via portale CUP.
Preparazione all'esame: attenzione: alcune prestazioni richiedono una preparazione; verifica le indicazioni riportate nella ricetta nei tempi previsti.
Conferma e ricevuta: completa la procedura e conserva il codice di prenotazione o la ricevuta per eventuali controlli allo sportello.

Avvertenze e limiti del sistema

Alcuni servizi possono essere prenotati anche con Codice Fiscale e numero di cellulare (ad es. accesso ai punti prelievo, agli sportelli CUP e al camper tamponi).
Per evitare problemi di compatibilità usare preferibilmente Google Chrome.
Le ricette con priorità U non possono essere prenotate dal cittadino via portale CUP perché non sarebbe possibile assicurare la prenotazione entro 72 ore; seguire le indicazioni del medico prescrittore.
Attenzione alle truffe! Verifica sempre che le comunicazioni provengano dai canali ufficiali dell'Azienda Ospedaliera e non rispondere a richieste sospette o a numeri come “899” che possono essere truffaldini.

Consigli pratici per il giorno dell'esame

Controlla le indicazioni indicate nella ricetta nei tempi previsti e verifica eventuali istruzioni specifiche per l'ortopanoramica. Conserva la documentazione e il codice di prenotazione per l'accettazione allo sportello. Alcune prestazioni richiedono una preparazione; informati preventivamente per evitare disdette o riprenotazioni.

mappa e sede ospedale riuniti Ancona e percorso per radiologia

Come comportarsi in caso di problemi nella prenotazione

Se riscontri problemi di accesso o incompatibilità, prova a utilizzare Google Chrome o contatta lo sportello CUP dell'Azienda Ospedaliera. Nel caso di ricette con priorità U contatta direttamente il medico prescrittore o il servizio indicato per le urgenze; non tentare la prenotazione via portale CUP per queste ricette.

guida rapida alla prenotazione online sul portale CUP

Tabella riepilogativa: accesso e strumenti

Operazione	Strumento richiesto
Accesso al portale CUP	SPID (obbligatorio per i servizi online)
Alcuni servizi (punti prelievo, sportelli CUP, camper tamponi)	Codice Fiscale e numero di cellulare
Browser consigliato	Google Chrome
Prenotazioni urgenti (priorità U)	Non prenotabili via portale CUP; seguire indicazioni del medico

Ricorda: la prenotazione online semplifica l'accesso ai servizi sanitari ma richiede attenzione ai requisiti di accesso e alle indicazioni cliniche riportate nella ricetta. Segui le istruzioni fornite per garantire che l'ortopanoramica venga erogata nei tempi e nelle modalità corrette.

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