Tutti vogliono fare marketing ma pochi sanno realmente come farlo. La prima cosa da fare è creare un piano di marketing per lo studio dentistico seguendo alcuni passaggi fondamentali. Ecco quali:
Analizza il tuo mercato. Dovrai sapere chi sono i tuoi concorrenti, cosa vogliono e di cui hanno bisogno i pazienti odontoiatrici nella tua zona e cosa ti distingue dai tuoi concorrenti. Per quest’ultima parte, avrai bisogno di una unique value proposition (proposta di valore unico).
Imposta i tuoi obiettivi. Prima di iniziare a fare marketing, devi sapere cosa vuoi ottenere. I tuoi obiettivi dovrebbero essere SMART (specifici, misurabili, realizzabili, realistici e limitati nel tempo). Imposta il tuo budget. Mentre alcune strategie di marketing dentale possono essere implementate senza spendere soldi, la maggior parte richiederà un investimento per essere utile.
Scegli le tue strategie di marketing. Dopo aver impostato un budget e rivisto i tuoi obiettivi, dovrai decidere quali strategie sono convenienti e con maggiori probabilità ti aiuteranno a raggiungere i tuoi obiettivi. Usando le strategie che hai scelto, potrai tracciare il tuo piano di marketing. La tua mappa dovrebbe includere informazioni su campagne di marketing specifiche, inclusi budget e obiettivi. Tieni traccia e modifica le tue strategie secondo necessità. Quando lanci ogni campagna, è essenziale tenere traccia dei risultati e modificare le tue strategie di conseguenza.
Il sito web è uno degli elementi più importanti da considerare all’interno di una strategia marketing: è il tuo biglietto da visita. Se hai un sito web i tuoi potenziali clienti possono trovarti durante le loro ricerche. Devi però fare attenzione al modo in cui decidi di presentarti. Sei un professionista e dal tuo sito web questa caratteristica deve emergere.
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Gli utenti si aspettano pagine chiare nelle quali possano trovare velocemente tutte le informazioni di cui hanno bisogno. Il sito deve avere toni neutri, così da richiamare un ambiente professionale e deve contenere determinati elementi che ora vedremo.
Quando crei un sito web la tua attenzione deve correre subito alla SEO (Search Engine Optimization), quell’insieme di tecniche che ti permette di ottimizzare il tuo sito web e di apparire posizionato su Google, cioè tra i primi risultati di ricerca. Ogni strategia di web marketing deve rivolgere un’attenzione particolare al mondo della SEO.
Nel caso del marketing per dentisti, devi assicurarti di posizionare il tuo sito per le parole chiave (keywords) che i potenziali clienti digitano su Google. Queste parole chiave devono essere presenti nei testi, nelle foto e nelle pagine di presentazione. Ma la SEO non è solo questo. È anche attenzione ai link interni ed esterni, alla struttura del sito, alle url, alla link building di valore, ecc. È un lavoro lungo e puntiglioso, che ti consigliamo di applicare fin dal principio per far sì che il tuo sito si indicizzi subito nel modo corretto.
Fatti trovare meglio su Google Maps. Nel caso del marketing per dentisti, devi assicurarti di posizionare il tuo sito per le parole chiave che i potenziali clienti digitano su Google. Ogni strategia di web marketing deve rivolgere un’attenzione particolare al mondo della SEO. Nel caso del marketing per dentisti, devi assicurarti di posizionare il tuo sito per le parole chiave (keywords) che i potenziali clienti digitano su Google.
Nonostante il web sia diventato il principale mezzo con cui effettuare ricerche, a determinare la scelta finale è sempre la brand reputation. Questo vale anche per te. Soprattutto nel caso di uno studio dentistico, per un potenziale cliente che ancora non ti conosce è fondamentale leggere le testimonianze dei pazienti che si sono già sottoposti a visite e trattamenti. Ecco allora che puoi incitare i tuoi clienti a lasciarti delle recensioni sul sito web, su Google My Business oppure sui social media. Come devono essere le recensioni? Strutturate.
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Mettici la faccia (utilizza i video per le campagne di marketing odontoiatrico). Gli studi dentistici possiedono uno strumento dalle grandi possibilità ma che a volte si dimenticano di utilizzare: i video! Sono molto apprezzati dall’utente, perché mostrano invece solo di raccontare. E sono ancora più apprezzati se riescono a farlo in pochi minuti. Inoltre, devi considerare il fatto che è molto più facile per un video ottenere traffico organico dai motori di ricerca rispetto ad una pagina testuale.
Creare un sito web e posizionarlo con le giuste keywords è un passo fondamentale del marketing per dentisti. Ma si tratta di una maratona. Google deve riconoscere la struttura del tuo sito, lavorare sulle parole chiave in relazione al contenuto e monitorare il comportamento degli utenti. In più, mette a tua disposizione il metodo pay-per-click (PPC). Un formato base che puoi scegliere per iniziare è quello testuale. Hai presente quando effettui una ricerca su Google e di fianco ai primi risultati leggi la parola “Annuncio”? Quella è una campagna realizzata con Google Ads e ha lo scopo di dare la massima visibilità a una pagina web.
Cosa ti serve per creare le tue campagne PPC? Le keywords principali che il pubblico potrebbe digitare per trovarti come, ad esempio, “dentista Roma” e una landing page su cui far atterrare gli utenti.
I social media sono lo strumento che ti permette di potenziare l’immagine del tuo studio e di rimanere in contatto con i clienti già acquisiti o potenziali. Essere attivo sui social media ti permette di raggiungere molteplici obiettivi, studiati in base alle caratteristiche delle singole piattaforme. Il Lead Magnet, proprio come un magnete, deve attrarre il potenziale paziente al brand dello studio dentistico in modo da indurlo a fornire i suoi dati nel momento in cui entra in contatto con la prestazione che offre il dentista.
I componenti principali per capire il tuo ROI sono tenere traccia di nuovi pazienti, nuovi lead e entrate.
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Nuovo episodio per la campagna informativa DentalPro “Scegli di stare bene”, con la quale mira a sensibilizzare la popolazione sull’importanza di avere una bocca in salute, anche per chi pratica attività sportive. La campagna vede il ritorno di Ciccio Graziani e si arricchisce di una nuova protagonista: Regina Baresi, ex calciatrice e capitana dell’Inter, che scende in campo a fianco del campione del mondo ’82. Il nuovo episodio dello spot “Scegli di stare bene” si apre in un parco, dove Ciccio Graziani, paziente DentalPro, incontra Regina Baresi in pausa jogging, a causa di un fastidioso stiramento. Ma invece di offrirle un passaggio a casa, Graziani la accompagna dal suo dentista per un controllo, a sottolineare come il benessere generale, anche nello sport, passi attraverso una buona salute orale.
Attraverso un comunicato stampa, DentalPro spiega come la presenza inedita di Regina Baresi, oggi impegnata nel supportare la crescita del calcio femminile in Italia, anche tra le ragazze più giovani, porta con sé un importante bagaglio di valori propri di questo sport, fatto di fair play, inclusività, spirito di squadra e leadership femminile.
The marketing strategy centered on addressing the perception of the corporate reputation, which often doesn't align with the deeper, more authentic identity of the Group. To visually represent the idea of team unity, we used a sports metaphor, creating a direct and impactful visual that informs and tells a story with minimal, essential elements. The communication elements were carefully designed to maintain consistency across all platforms and effectively convey the message on digital channels, physical media, and social media.
DentalPro, il più grande gruppo per le cure dentali in Italia, lancia “Partnership”, una nuova e ambiziosa iniziativa. Il progetto si rivolge in particolare a medici o imprenditori, titolari di un network di almeno tre centri dentistici o di singole strutture di medio-grandi dimensioni, che abbiano intenzione di fare rete per valorizzare la propria attività, ottimizzando i processi organizzativi allo scopo di offrire prestazioni di qualità in un contesto di efficienza.
«Questo nuovo progetto - spiega Michel Cohen, fondatore e amministratore delegato del gruppo DentalPro - può rappresentare un’interessante opportunità di sviluppo per quelle realtà che hanno il desiderio di crescere, mantenendo la propria identità e alti standard di cura ma trovando sul mercato sinergie che possano migliorare le loro performance e consentire la condivisione di esperienze e valori. L’accordo offre ai partner l’accesso all’acquisto di materiali, attrezzature e servizi corporate (ad esempio marketing o IT) secondo le medesime condizioni riservate dai fornitori a DentalPro, a prezzi dunque più vantaggiosi rispetto a quelli di mercato; inoltre, consente di usufruire del modello organizzativo-gestionale del gruppo, attraverso la consulenza dei suoi manager, e di condividere tutte le sue best practices.
«Non si tratta di un franchising - sottolinea Matteo Anzani, Business Development Officer DentalPro - perché non riteniamo l’affiliazione commerciale idonea all’ambito odontoiatrico; piuttosto, è una formula innovativa per favorire le aggregazioni di singole realtà già esistenti che, insieme, potranno condividere le migliori pratiche offerte dal mercato ed essere così valorizzate e riposizionate. Il contratto stipulato tra il grande gruppo odontoiatrico e il titolare dei centri prevede un patto di esclusiva per l’eventuale acquisizione delle strutture partner da parte di DentalPro, entro 24 mesi, alle condizioni economiche concordate in fase preliminare.
“Valori che si riflettono anche nell’impegno che DentalPro da sempre porta avanti all’interno della propria azienda, promuovendo politiche a sostegno della parità di genere in diverse forme”, viene sottolineato informando che "l’85% del personale di DentalPro è costituito da donne e il Gruppo offre politiche avanzate che favoriscono pari opportunità di carriera. Tra queste, programmi di formazione come il corso “Leadership Femminile”, il supporto per il reinserimento lavorativo post-maternità e l’adozione di strumenti per monitorare il gender pay gap, per garantire parità retributiva tra uomini e donne a parità di mansione e seniority".
DentalPro sostiene anche il work-life balance "attraverso flessibilità oraria e congedi parentali equamente distribuiti. Questi sforzi hanno portato DentalPro ad ottenere la certificazione UNI/PdR 125:2022 per la parità di genere. “La nostra missione è quella di promuovere la cultura della prevenzione e sensibilizzare le persone sull’impatto che una buona salute orale ha nella vita quotidiana di tutti e, quindi, anche di chi pratica attività sportiva”, ha dichiarato Michel Cohen, Fondatore e Amministratore Delegato del Gruppo DentalPro.
E’ iniziata quest’anno la collaborazione tra Alkemy e DentalPro, in occasione del recente lancio della nuova campagna pubblicitaria del gruppo attivo nel settore delle cure dentali in Italia. Da un lato, il team Marketing & Media di Alkemy si concentra sulla generazione e ottimizzazione della domanda attraverso una strategia di marketing digitale full funnel a copertura di tutte le fasi del percorso del paziente, dall’awareness alla performance, gestendo integralmente il media planning. Dall’altro lato, il team Consulting lavorerà per assicurare che questa domanda si traduca efficacemente in appuntamenti presso le cliniche, innovando il modello operativo del Customer Service di DentalPro in direzione di centralizzazione dei processi e ampliamento della copertura territoriale.
| Elemento | Descrizione |
|---|---|
| Analisi mercato | Conoscere concorrenti, bisogni locali e unique value proposition |
| Obiettivi | SMART: specifici, misurabili, realizzabili, realistici, temporizzati |
| Budget | Allocazione tra SEO, PPC, social, produzione contenuti e customer service |
| Sito e SEO | Struttura chiara, foto professionali, servizi, blog, link building |
| Recensioni | Raccolta su Google, sito e social per migliorare la brand reputation |
| Campagne | PPC + landing page ottimizzate per conversione |
| Social & Video | Contenuti visivi, video brevi e Lead Magnet per acquisire contatti |
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