Uno studio dentistico è a tutti gli effetti una vera e propria azienda: il medico non è altro che un imprenditore che gestisce quotidianamente collaboratori e clienti. Il Dott. Dott. Questo tema è ispirato da un principio fondamentale: fare il dentista significa affrontare una professione dal duplice volto, quello medico e quello aziendale. Prof. Dott. Dott. Nessuno mi aveva mai parlato prima di organizzazione, tempi, costi e produzione. Il 100% delle mie attenzioni era rivolto alla ricerca dell’eccellenza clinica. Il dottor Beretta è uno scienziato pazzo che, con l’entusiasmo di un bambino, si diverte a cercare in ogni cosa il modo migliore per farla, ossessionato dalla ricerca della one best way. Mi ha trasmesso la forte convinzione che i giudici del nostro buon operato sono il sorriso dei nostri pazienti, il sorriso di medici e collaboratori e il sorriso del fatturato.
Dott. Una volta bastava appendere la targhetta sulla porta e un certificato di laurea in odontoiatria in ambulatorio e si aveva la certezza, quasi matematica, di avere la sala d'aspetto piena di pazienti in attesa di farsi curare. Poi sono iniziati i viaggi nei Paesi dell'Est, torpedoni carichi di persone col mal di denti pronte ad affidarsi alle mani di professionisti sconosciuti pur di risparmiare sul costo delle cure. Infine sono arrivati i franchising aperti da società di capitale in cui, spesso, nemmeno uno dei soci era un dentista. E' andata a finire così che molti odontoiatri sono stati costretti a tirare la cinghia per sopravvivere e, spesso, neanche i sacrifici fatti per tenere in piedi l'ambulatorio sono bastati.
“Tra la burocrazia e il boom del low cost - spiega Daniele Beretta, medico, odontoiatra e specialista in medicina dello sport, autore del libro “Il dentista di successo”, edito da Engage (la prima casa editrice dedicata esclusivamente agli imprenditori) - oggi si impone per i professionisti del mio settore un ripensamento completo del modo di lavorare”. Proprio per spiegare questo cambiamento, che per primo ha attuato nella sua Clinica del Sorriso a Torreglia (in provincia di Padova), Daniele Beretta ha scritto il suo manuale nel quale racconta come ha trasformato il suo modo di concepire e vivere la professione: “Si tratta, in effetti, di rivoluzionare il proprio modo di pensarsi non più come semplici medici, ma come imprenditori che devono gestire efficacemente uno studio che è, comunque, un'azienda”.
Il Dentista di successo, Daniele Beretta, Engage editore, 419 pag. Dott. Socio della FMSI (Federazione Medico Sportiva Italiana), è stato medico della Commissione Sanitaria del CONI di Padova e medico provinciale della FIDAL (Federazione di Atletica Leggera) di Padova. Consigliere della ESDE (Società Europea di Ergonomia Dentale), ha organizzato il 21° Congresso Europeo 2008 in Italia. Si interessa di ergonomia da oltre 25 anni con particolare attenzione alla efficienza psichica e fisica degli operatori degli Studi odontoiatrici. Guida un team di 30 persone all’interno dello studio dentistico polispecialistico Dottor Beretta di Torreglia. Docente al Post Graduate di Management e Marketing all’Università Vita Salus San Raffaele a Milano negli anni 2018 e 2019. Iscrizione all’Ordine degli Odontoiatri di Padova n.
Secondo Beretta, la chiave è ripensare il lavoro non solo come attività clinica, ma come gestione imprenditoriale: organizzazione, tempi, costi e produzione diventano elementi centrali. Il suo approccio si basa sull’idea che lo studio dentistico polispecialistico sia un’azienda in cui un team di persone lavora per offrire servizi completi ai pazienti, con un focus sull’efficienza, sulla soddisfazione del paziente e sulla sostenibilità economica. Nel libro, descrive come ha implementato pratiche di gestione efficaci, bilanciando qualità clinica e redditività.
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Beretta è socio della FMSI, medico della Commissione Sanitaria del CONI di Padova e medico provinciale della FIDAL di Padova. È consigliere della ESDE e ha guidato l’organizzazione del 21° Congresso Europeo 2008 in Italia. È membro attivo nel campo dell’ergonomia dentale da oltre 25 anni, con particolare attenzione all’efficienza psichica e fisica degli operatori negli studi odontoiatrici.
Guida un team di 30 persone all’interno dello studio dentistico polispecialistico Dottor Beretta di Torreglia e ha svolto un ruolo di docente universitario nel programma di Post Graduate di Management e Marketing. La sua esperienza combina aspetti clinici avanzati con un forte orientamento all’imprenditorialità, offrendo un modello di successo per dentisti che aspirano a trasformare il proprio studio in un’impresa sostenibile.
Nello studio di Torreglia si racconta di un approccio olistico: si pianifica la gestione del paziente dall’accoglienza al follow-up, si strutturano percorsi di cura e si cura il benessere del team. L’esempio di Beretta dimostra come un dentista possa sviluppare una leadership che combina competenze cliniche, gestione del team e strategia commerciale.
Dal punto di vista accademico, Beretta ha contribuito alla formazione avanzata in management e marketing per i professionisti odontoiatri, offrendo una prospettiva pratica su come bilanciare eccellenza clinica e sostenibilità economica.
Il testo descrive un percorso nel quale franchising e investimenti internazionali hanno influenzato il panorama odontoiatrico, portando a nuove sfide per gli studi indipendenti e rendendo necessaria una revisione del modello tradizionale di gestione, per mantenere qualità e redditività.
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Chiunque desideri trasformare uno studio dentistico in un’azienda di successo può trarre insegnamenti dall’approccio di Beretta: mettere al centro la gestione integrata, curare la soddisfazione di pazienti e collaboratori, investire in ergonomia e formazione continua, e riconoscere che la crescita dipende dalla capacità di bilanciare cura clinica e efficacia manageriale.
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